温馨服务 情暖旅客
2022.07.15作者：内江管理处 郑雯娟 钟莉 分享到：为更好地服务司乘人员，成渝高速内江服务区和隆昌停车区进一步落实管理主体责任，完善规章制度，强化日常巡查，设立便民服务点，留心关注司乘需求，努力为旅客提供宾至如归的出行服务。
7月14日，一名旅客在成渝高速内江服务区休息时不慎造成手指受伤。服务区现场工作人员发现后第一时间带旅客前往便民服务点，并为其伤口进行消毒和包扎处理，此举赢得了旅客的赞誉。
7月15日，一名乘客因中暑晕倒在成渝高速隆昌停车区场坪。现场工作人员立即协助家属将其扶到车上休息，并免费提供矿泉水和风油精。由于救助及时，该旅客体力逐渐恢复，身体已无大碍。停车区工作人员的主动作为受到过往司乘的一致好评。
在接下来的工作中，内江管理处将继续秉持服务理念，用实际行动践行服务宗旨，用贴心服务打造“温馨驿站”，努力树立成渝高速公路良好窗口形象。