为进一步推进精细化管理,提高员工收费业务水平,近日,内江管理处副处长刘晓刚带队检查各收费站收费管理工作。
刘晓刚一行对辖区各收费站的收费业务开展、优质文明服务、入出口治超管控等工作情况进行了检查,并从四方面提出要求,一是要夯实日常管理,做好后台稽核,防止各类违规违纪行为发生;二是树牢服务意识,规范业务流程,提高窗口服务水平;三是加强重点、特殊车辆查验,严格把控绿通鲜活车出入关,维护公司权益;四是加强队伍思想建设,落实岗位职责,充分调动员工工作积极性和主动性,不断提高职工的履职能力和工作效能。
下一步,内江管理处将从严、从实、从细抓好年度收费目标任务落实,推动收费管理工作再上台阶。