内江管理处严格考核推动优质文明服务再上台阶
2022.03.30作者：内江管理处 陈佳美
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为提升服务水平，擦亮窗口形象，内江管理处扎实开展3月优质文明考核，推动收费站优质文明服务上新台阶。
在考评中，检查小组通过实时监控、录像回放等形式掌握在岗员工工作状态，同时对照收费服务标准，认真检查收费人员仪容着装和在岗员工行为规范，确保在岗人员以最优形象服务司乘出行。经查，各收费站员工精神风貌积极、服务质量良好。
下一步，管理处将继续开展优质文明服务考核，积极探索收费服务工作新举措新方法，切实推动优质文明服务水平再上新台阶。
