成渝高速公路成都收费站雾天便民服务暖人心
2022.01.10作者：成都管理处 余蕾 分享到：
1月9日凌晨2时40分，成渝高速公路成都收费站因大雾关闭收费车道，大量车辆长时间滞留收费广场。成都收费站在强抓防疫防控工作同时，积极为车辆驾乘人员提供暖心便民服务。
一是扎实筑牢防疫关，严格要求进入办公区域人员佩戴口罩、测量体温、扫场所码，并安排专人引导滞留司乘前往卫生间等区域，同时清洁人员分时段对收费站各区域开展消杀工作，确保防疫形势稳定；二是提供雾天暖心服务，为滞留司乘人员免费提供开水、简易修车工具等便民物品，缓解因滞留带来的不便；三是及时安抚滞留人员情绪，耐心做好交通管制政策解释工作，确保收费站车道、广场滞留车辆等候安全有序。当日上午11时45分，成渝高速公路成都收费站开通放行，滞留车辆全部安全驶离。
下一步，成渝高速公路成都收费站将持续加强冬季雨雾冰雪天气道口保畅及优质便民服务，树牢成渝高速公路为民服务良好形象。