为切实加强收费管理,进一步提高收费服务质量,近日,成都管理处组织稽查人员开展营运安全夜间突击检查。
稽查人员前往成渝高速成都段各收费站、管护中队、服务区,重点稽查了当班人员疫情防控、夜间安全管理、仪容仪表、优质文明服务、绿通车辆查验等工作开展情况,仔细查阅了收费业务表格、授权卡保管使用等收费资料。针对检查中发现的问题,检查组要求各站、队、区及时整改,并将持续跟进整改情况。
下一步,成都管理处将以专项检查和日常管理相结合的方式推动服务水平持续提升,以严明的工作纪律和良好的窗口形象服务司乘出行,确保各项工作稳步推进。