提升窗口服务水平 规范收费业务操作——成都管理处开展夜间收费专项稽查
2021.08.31作者：成都管理处 刘城辰
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为进一步严肃工作纪律、规范收费业务操作，近日，成都管理处开展夜间收费专项稽查。
检查组围绕辖区各收费站收费人员仪容仪表、优质文明服务、疫情防控、绿通车辆查验、夜间安全管理等方面进行重点稽查，并以随机抽问的方式，考察收费员对业务知识及政策新规的熟知程度。针对检查中发现的问题，检查组要求相关人员及时整改，并将进行不定期检查。
下一步，成都管理处将不断细化内部稽查内容，构建稽查工作长效机制，确保收费工作稳步推进。
